Leveringsvoorwaarden
Levering in Nederland
FrigeluX houdt altijd rekening met zijn klanten en biedt verschillende leveringsopties aan voor koelkasten en vriezers, afgestemd op de specifieke behoeften van de consument.
1. Standaardlevering “Aan de deur”
- In aanmerking komende producten: Alle producten
- Aantal bezorgers: 1
- Leveringslocatie: Aan de voet van het gebouw of bij de ingang van de woning (stoep of poort)
- Leveringsvenster: Overdag (tussen 08.00 en 18.00 uur)
- Levertijd: 4 tot 10 dagen (afhankelijk van de regio)
- Kosten: Gratis (via vervoerder Heppner)
De levering vindt plaats aan de voet van het gebouw of bij de ingang van je woning. Deze service omvat geen levering op verdieping of installatie. De vervoerder neemt contact met je op om een bezorgafspraak te maken tussen 08.00 en 18.00 uur.
2. Levering “Woonruimte & Verdieping”
- In aanmerking komende producten: Alle producten
- Aantal bezorgers: 2
- Leveringslocatie: In de gewenste kamer, ook op verdieping
- Leveringsvenster: Te kiezen bij bestelling of na contact met de vervoerder
- Levertijd: 8 tot 20 dagen (afhankelijk van de regio)
- Kosten: €39 incl. btw per product (via C CHEZ VOUS)
Deze service omvat levering in de kamer van jouw keuze, zelfs op een verdieping, door twee professionele bezorgers die zijn opgeleid in het hanteren van huishoudtoestellen. Ideaal voor grote koelkasten of vriezers. Real-time tracking is beschikbaar voor meer flexibiliteit.
3. Levering met “Installatie + Ingebruikstelling”
- In aanmerking komende producten: Alle producten
- Aantal bezorgers: 2
- Leveringslocatie: In de gewenste kamer, ook op verdieping
- Leveringsvenster: Te kiezen bij bestelling of na contact met de vervoerder
- Levertijd: 8 tot 20 dagen (afhankelijk van de regio)
- Kosten: €49 incl. btw per product (via C CHEZ VOUS)
Naast levering in de kamer van jouw keuze omvat deze optie:
- Het uitpakken van het toestel voor controle
- Snelle aansluiting en opstartcontrole
- Verwijderen en recycleren van de verpakking
Deze service zorgt voor een snelle en efficiënte ingebruikstelling van je koelkast of vriezer.
Verlengde levertijd
In het geval van uitzonderlijke vertragingen is de dienst C CHEZ VOUS mogelijk niet onmiddellijk beschikbaar. De vervoerder neemt contact met je op zodra je bestelling in zijn magazijn is aangekomen om een bezorgafspraak te maken.
Ophalen van je oud toestel
Bij het plaatsen van je bestelling kun je gratis ophaling van je oude koelkast of vriezer aanvragen door het juiste vakje aan te vinken of dit te vermelden in het opmerkingenveld. Het oude toestel wordt opgehaald op het moment van levering van het nieuwe. De aanvraag moet bij de bestelling gebeuren; anders kan ze niet worden verwerkt.